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使用银行卡要注意什么

作者：163生活频道来源：转载 加入时间：2005-5-28　www.163pd.com

——使用信用卡消费时，商户会请你在交易单据上签字，签名前应注意卡号、金额是否正确，确认无误后方可签名。签名样式应与你在信用卡背面的签名一致，切勿签署金额空白或填写未完全的签购单。签购单要妥善保留，以备日后与对账单核对，或发生争议时向银行提供。

　　——当持卡人在ATM机取款或POS机上刷卡消费时，难免遇到网络故障、通讯线路及其他异常情况。这时不要惊慌，因为你的钱不会丢失，它只是暂时存放在某家银行，银行对账后发现错账，会自动将长款退还给你。你还可以通过查询、投诉的方式解决银行暂时无法核对的错账，督促银行及时将长款退还给你。

　　——持卡人刷卡消费时错扣账，如果经查属“单边账”，可不用投诉，一般发卡行会在5个工作日内主动将错扣的账款为持卡人上账。如果经查属“双边账”，最快的方式是向商户投诉，商户受理并确认后10个工作日内，发卡行可为你上账。

　　——持卡人对于银行卡使用中不清楚的事项不要向陌生人咨询，应当向发卡商业银行专门机构咨询，确保个人相关信息的保密性。

　　——加强安全防范，在银行柜台、ATM和POS机上用卡取钱或消费时，输入密码时须防止旁人窃取。

　　——不要将身份证和信用卡存放在一起，以免丢失时给窃贼以可乘之机。

　　——持卡人不要随意丢弃交易流水单，因为部分交易流水单上有磁卡的原始资料，不法分子就是从这张小纸条入手伪造信用卡的。

　　——一旦发生银行卡遗失、被盗等情况时，持卡人可先拨打发卡行客户服务电话，进行口头挂失，5日内再携带有效证件至发卡行柜面办理挂失手续。

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